1. Nabywca – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu vouchera podarunkowego.

2. Obdarowany – osoba, na rzecz której został wystawiony voucher podarunkowy.

3. Voucher podarunkowy – dokument w formie elektronicznej (PDF) lub papierowej, uprawniający do skorzystania z usług oferowanych przez SPA Centrum Mocy.

1. Zakupu vouchera podarunkowego na masaż ciała lub twarzy można dokonać poprzez:
a) wiadomość e-mail: kontakt@spacentrummocy.pl
b) kontakt telefoniczny: +48 788 572 910
c) formularz kontaktowy na stronie internetowej,
d) złożenie i opłacenie zamówienia w sklepie internetowym.

1. Płatność za voucher odbywa się przelewem bankowym lub gotówką przy odbiorze osobistym.

2. Po dokonaniu przelewu Nabywca zobowiązany jest do przesłania potwierdzenia wpłaty na adres e-mail: kontakt@spacentrummocy.pl oraz podania danych niezbędnych do wystawienia vouchera, tj.:
a) imienia osoby Obdarowanej,
b) nazwy zabiegu (opcjonalnie – wybór zabiegu może nastąpić później przez Obdarowanego),
c) kwoty, na jaką został zakupiony voucher.

3. Voucher podarunkowy dostępny jest w wersji elektronicznej lub papierowej, w formie estetycznie przygotowanego prezentu.

4. Wersję papierową można odebrać osobiście w SPA Centrum Mocy w Krakowie przy ul. Bieżanowskiej 102C. Z uwagi na brak stałej recepcji, odbiór wymaga wcześniejszego ustalenia terminu telefonicznie lub poprzez portal Booksy.

5. Voucher w wersji papierowej może zostać wysłany pod wskazany adres w terminie do 2 dni roboczych. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub InPost. Koszt wysyłki pokrywa Nabywca.

6. Voucher podarunkowy może zostać zakupiony na dowolną kwotę lub konkretną usługę.

7. Nabywca otrzymuje drogą elektroniczną dowód sprzedaży – rachunek.

1. Nabywca wybiera kwotę vouchera, podaje imię i nazwisko osoby Obdarowanej oraz dodaje produkt do koszyka.

2. Po opłaceniu zamówienia rozpoczyna się proces jego realizacji.

3. Voucher w wersji elektronicznej (PDF) zostaje przesłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia w terminie do 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

4. Wersję papierową Nabywca może odebrać osobiście w SPA Centrum Mocy w Krakowie przy ul. Bieżanowskiej 102C, po wcześniejszym ustaleniu terminu telefonicznie lub poprzez portal Booksy.

5. Voucher w wersji papierowej może zostać wysłany pod wskazany adres za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Paczkomatów InPost. Koszt wysyłki doliczany jest do zamówienia i ponosi go Nabywca. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy.

6. Voucher zakupiony przez sklep internetowy dotyczy wybranej kwoty. Zakup vouchera na konkretną usługę możliwy jest wyłącznie poprzez kontakt bezpośredni.

7. Nabywca otrzymuje drogą e-mail dowód sprzedaży – rachunek.

1. Voucher podarunkowy jest ważny przez okres 6 miesięcy od dnia zakupu.

2. Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężne ani zwrotowi, w całości ani w części.

3. Obdarowany ma możliwość wymiany usługi na inną. W przypadku wyboru usługi droższej obowiązuje dopłata.

4. W przypadku niewykorzystania vouchera w terminie jego ważności, Nabywcy nie przysługuje zwrot środków.

5. Zakup vouchera jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz polityki RODO dostępnych na stronie www.spacentrummocy.pl.

1. Rezerwacji terminu można dokonać poprzez:
a) wiadomość e-mail: kontakt@spacentrummocy.pl
b) kontakt telefoniczny: +48 788 572 910
c) portal Booksy,
d) formularz kontaktowy na stronie internetowej.

2. Usługa musi zostać zrealizowana w okresie ważności vouchera.

3. Na voucherze widnieje data ważności – 6 miesięcy od dnia zakupu. Po upływie terminu voucher traci ważność i nie podlega zwrotowi ani wymianie na środki pieniężne.

4. Obdarowany zobowiązany jest do okazania vouchera przed rozpoczęciem zabiegu – voucher stanowi formę zapłaty za usługę.

5. Istnieje możliwość jednorazowego przedłużenia ważności vouchera o 14 dni. W tym czasie salon wskazuje konkretne dostępne terminy realizacji. Po ich bezskutecznym upływie voucher zostaje unieważniony.

6. Niestawienie się na umówioną wizytę bez wcześniejszego odwołania skutkuje uznaniem vouchera za zrealizowany.

7. Umówienie wizyty i realizacja vouchera oznaczają akceptację niniejszego Regulaminu, dostępnego na stronie www.spacentrummocy.pl.